 |
|
الدعم الفنى
للعملاء |
نسعى لتقديم
افضل خدمات الدعم الفنى لعملائنا وحل مشكلاتهم التى يواجهونا فى
مواقعهم او تقديم النصح لهم وحل مشاكل البرمجيات المختلفة
|
|
|
ان
كنت صاحب شركة او لديك سيرفر وعملائك كثر فاننا فى شركة
شموع للتقنية نقدم لعملائك خدمات الدعم
الفنى او ادارة مواقعهم الاخبارية او التجارية وتحديث يومى
لمحتويات الموقع بقواعد بينات ثابتة
|
 |
|
|
|
|
 |
|
|
|
تاجير الريسلرات
نقوم بتاجير ريسلرات للافراد والشركات الصغيرة التى ترغب فى تقديم خدمات
الاستضافة فى مواقعها برسوم شهرية تكاد تكون مجانية ونقوم بالرد على بطاقة
دعم فنى عنك يومياً مجاناً
الاستضافة
اتت شموع للتقنية لحل مشاكل الاستضافة المتكررة
وتوقف المواقع بسبب بط السيرفر او ضعف الدعم الفنى ولكننا نختلف عن الكل
بدعمنا لك على مدار الاربعة وعشرين ساعة والرد لك فى فترة لا تتجاوز الربع
ساعة ان طال الامر ومن مميزاتنا
1- إستضافة موقعك على اكبر وافضل الخادمات الخاصه بنا .
2- تقديم دعم فني بعدة طرق ( نظام التذاكر - البريد الإلكتروني - الفورم
البريدي - عن طريق الهاتف ) ويتم الدعم خلال مدة لاتزيد عن 15 دقيقة .
3- عمل باك اب يومي اسبوعي شهري لكامل موقعك ويتم إسترجاعة لك متى أردت ذلك
مجاناً.
4- طرق دفع عديدة تمكنك من الحصول على الإستضافه عن طريق احد موزعينا او عن
طريق زيارتنا في مكاتبنا او عن طريق التحويل الحسابي في احد البنوك او عن
طريق الدفع بأحد بطاقات المعتمدة لدينا.
5- لوحة تحكم خاصه بك للدومين وكذلك لموقعك وباللغتين العربية والإنجليزية
حسب طلبكم .
التصميم
نحن رواد التصميم فإذا كنت تود تصميم موقع جديد، أو تعيد تصميم موقعك
القديم بشكل اجمل يتوافق مع تطور الويب ، فنحن نقدم لك كافة خدمات تصميم
وتطوير المواقع واعادة برمجتها وذلك باسعار رمزية جداً ، ونسعى دائماً
لمواكبة التطور لضمان المحافظة على جودة الخدمة التي نقدمها لعملائنا
الكرام مع تقديم الدعم الفنى السريع .
تركيب وتطوير المنتديات
نقوم بتركيب برامج المنتديات بكل انواعها vb phpbb ib مع توفير اقصى حماية
لها وتحديثها دورياً مجاناً فى حالة وجود نسخ جديدة للبرامج وتركيبها مجانا
(ان طلبت ذلك) مع تركيب الهاكات المهمة واجمل الاستايلات وحل المشاكل
البرمجية التى تحدث كما نقوم بتركيب وتطوير مجلات النيوك nuke وتطويرها .
الاشراف على المواقع
اذا كنت ممن تملكون موقع على الشبكة اى كان نوعها ولا تملك الخبرة الكافية
او الوقت الكافى لادارتها فاننا فى شركة الحاج متولى نت نقدم خدمة ادارة
والاشراف على المواقع بواسطة فريقنا المتمكن وفى حالة ادارتنا للموقع نقوم
بتحديث تصميمها مجاناً ودفع تكاليف الاستضافة السنوية
خدمات الدعم الفنى الخارجى
نقدم لشركات الاستضافة التى يكثر عملائها ويعانى فريق دعمها الفنى من الضغط
فاننا نتكفل بتقديم الدعم الفنى للعملاء نيابة عن الشركة على مدار الاربعة
وعشرين ساعة فى الاسبوع |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
